Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento

Poolarity S.L.
Domicilio: C/ Gínes Saura Sánchez, 34 – 03183 Torrevieja (Alicante)
Email de contacto: info@poolarity.es

2. Finalidades

• Atender solicitudes de información y consultas recibidas.
• Elaborar y enviar presupuestos relacionados con nuestros servicios.
• Mantener la relación comercial y realizar la prestación solicitada.

3. Base jurídica (legitimación)

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al remitirnos sus datos mediante los formularios o por email/WhatsApp.
• Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando nos pide presupuesto o información necesaria para contratar.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad del sitio y prevención del fraude.

4. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. El alojamiento de la web y el correo se prestan a través de proveedores de alojamiento (hosting) que actúan como encargados del tratamiento. En la actualidad, el servicio de hosting se presta con Hostinger, con servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

5. Transferencias internacionales

No están previstas transferencias internacionales de datos. Si el usuario contacta por WhatsApp, debe tener en cuenta que dicho servicio pertenece a un tercero con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

6. Plazos de conservación

Conservaremos los datos mientras gestionemos su solicitud o relación comercial y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un escrito a info@poolarity.es. Deberá adjuntar un documento acreditativo de su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y completos, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

9. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para atender su solicitud. La negativa a proporcionarlos puede impedir su tramitación.

10. Datos tratados

Podemos tratar datos de identificación y contacto (nombre, email, teléfono) y la información incluida en su mensaje/consulta. No solicitamos categorías especiales de datos.

11. Seguridad

Poolarity S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa aplicable.

12. Enlaces y terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros con políticas de privacidad propias. Poolarity S.L. no es responsable del uso que dichos terceros hagan de sus datos personales.

13. Menores

No recogemos de forma intencionada datos de menores de 14 años. Si usted es padre/madre o tutor y considera que su hijo nos ha proporcionado datos, contacte con info@poolarity.es para solicitar su supresión.

14. Cambios en esta política

Poolarity S.L. podrá modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento. La versión vigente será la publicada en esta página.

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@poolarity.es.